{"id":4415,"date":"2022-04-28T18:32:06","date_gmt":"2022-04-28T16:32:06","guid":{"rendered":"https:\/\/apcal.lu\/?page_id=4415"},"modified":"2022-05-30T11:01:53","modified_gmt":"2022-05-30T09:01:53","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/apcal.lu\/fr\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"

[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text ul_item_indent=\u00a0\u00bb52px\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/span><\/h1>\n

[\/et_pb_text][et_pb_divider color=\u00a0\u00bb#C2974C\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.14.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb width=\u00a0\u00bb14%\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb0px||16px||false|false\u00a0\u00bb global_module=\u00a0\u00bb1556″ saved_tabs=\u00a0\u00bball\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_divider][et_pb_text ul_item_indent=\u00a0\u00bb52px\u00a0\u00bb admin_label=\u00a0\u00bbTexte\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_text_color=\u00a0\u00bb#000000″ header_2_font_size=\u00a0\u00bb20px\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

    \n
  1. <\/b>
    \n

    GENERALITES<\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n
      \n
    1. \n
        \n
      1. Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente sont applicables, sans restriction ni r\u00e9serve, \u00e0 toutes les commandes et ventes de produits et services (ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9s collectivement \u00ab\u00a0les produits\u00a0\u00bb), tels que, mais sans s\u2019y limiter, des documents-type (ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0les documents\u00a0\u00bb) ou des formations (ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0les formations\u00a0\u00bb), propos\u00e9s par l\u2019APCAL, soit directement via son site Internet, soit autrement .<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n
          \n
        1. \n
            \n
          1. Les produits sont vendus par l\u2019ASBL APCAL, dont le si\u00e8ge social est \u00e9tabli \u00e0 L-1537 Luxembourg, Rue des Foyers, 3 et inscrite au Registre de Commerce et des Soci\u00e9t\u00e9s du Luxembourg sous le num\u00e9ro F9338 (ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0le vendeur\u00a0\u00bb).<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n
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            1. \n
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              1. Les produits sont r\u00e9serv\u00e9s aux acheteurs professionnels (ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0l\u2019acheteur\u00a0\u00bb), \u00e0 l\u2019exclusion des consommateurs. Le consommateur est d\u00e9fini en r\u00e9f\u00e9rence au Code de la consommation luxembourgeois.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n
                  \n
                1. \n
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                  1. Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente sont pleinement opposables \u00e0 l\u2019acheteur qui d\u00e9clare en avoir pris connaissance et les avoir accept\u00e9es avant la conclusion du contrat de vente.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n
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                    1. \n
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                      1. L\u2019acheteur reconnait avoir \u00e9t\u00e9 parfaitement inform\u00e9 des caract\u00e9ristiques des produits et ne sollicite pas d\u2019explication compl\u00e9mentaire.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n
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                        1. \n
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                          1. <\/b>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente pr\u00e9valent en tout \u00e9tat de cause sur les propres conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019achat de l\u2019acheteur.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n
                              \n
                            1. <\/b>
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                              PRIX<\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n
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                              1. \n
                                  \n
                                1. Les produits sont vendus aux prix et conditions indiqu\u00e9s sur le site web du vendeur ou communiqu\u00e9s sur demande expresse (produits non standardis\u00e9s). Le vendeur se r\u00e9serve le droit d\u2019augmenter les tarifs \u00e0 tout moment et\/ou de reporter toute nouvelle taxe sur le prix de vente.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n
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                                  1. \n
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                                    1. Les tarifs en vigueur sont exprim\u00e9s toutes charges comprises et s\u2019entendent en euros.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n
                                        \n
                                      1. <\/b>
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                                        COMMANDE<\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n
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                                          1. Sauf les cas vis\u00e9s \u00e0 l\u2019article 3.2 des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, toute commande s\u2019effectue exclusivement par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l\u2019adresse suivante\u00a0: info@apcal.lu<\/a>. La commande doit \u00eatre pass\u00e9e en fran\u00e7ais, allemand ou anglais et doit mentionner le num\u00e9ro d\u2019inscription de l\u2019acheteur au Registre de Commerce et des Soci\u00e9t\u00e9s du Luxembourg (RCSL) et\/ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, son num\u00e9ro de TVA.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n
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                                              1. Par d\u00e9rogation \u00e0 l\u2019article 3.1 des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, certaines commandes peuvent s\u2019effectuer via un prestataire externe (tel que par exemple, Eventbrite pour les formations). Dans ce cas, les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente de ce prestataire sont applicables.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n
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                                                  1. Apr\u00e8s r\u00e9ception de la commande, le vendeur confirme la commande et envoie une facture \u00e0 l\u2019acheteur. Les factures sont payables \u00e0 la date d\u2019\u00e9ch\u00e9ance mentionn\u00e9e sur la facture. En cas de non-paiement par l\u2019acheteur \u00e0 la date d\u2019\u00e9ch\u00e9ance mentionn\u00e9e sur la facture, le vendeur se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler la commande.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n
                                                      \n
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                                                      1. Toute demande de modification ou d\u2019annulation d\u2019une commande \u2013 pour autant que ladite commande n\u2019ait pas d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9e \u2013 devra faire l\u2019objet d\u2019une acceptation expresse par le vendeur.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n
                                                          \n
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                                                            \n
                                                          1. Le vendeur ne met pas \u00e0 disposition de l\u2019acheteur un espace de stockage dans lequel seraient stock\u00e9s les \u00e9changes relatifs \u00e0 la commande\/vente, ou les produits. Il appartient \u00e0 l\u2019acheteur de conserver ces diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n
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                                                            1. <\/b>
                                                              \n

                                                              LIVRAISON<\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n
                                                                \n
                                                              1. \n
                                                                  \n
                                                                1. Sauf dans les cas o\u00f9 la commande est pass\u00e9e via un prestataire externe (article 3.2. des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales), les produits ou le titre donnant acc\u00e8s au produit sont livr\u00e9s par courrier \u00e9lectronique le plus rapidement possible apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement de la facture vis\u00e9e \u00e0 l\u2019article 3.2 des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et au maximum dans un d\u00e9lai de quinze (15) jours \u00e0 compter du lendemain du jour de la r\u00e9ception dudit paiement.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n
                                                                    \n
                                                                  1. \n
                                                                      \n
                                                                    1. Une fois la livraison des produits effectu\u00e9e, l\u2019acheteur ne dispose plus de la possibilit\u00e9 de modifier ou d\u2019annuler la commande.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n
                                                                        \n
                                                                      1. \n

                                                                        <\/b>PROPRIETE INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE<\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n
                                                                          \n
                                                                        1. \n
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                                                                          1. Par la vente des documents, l\u2019acheteur devient titulaire d\u2019une licence non exclusive et incessible d\u2019utilisation sur les documents dans les conditions d\u00e9finies dans le pr\u00e9sent article.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n
                                                                              \n
                                                                            1. \n
                                                                                \n
                                                                              1. En vertu de cette licence, l\u2019acheteur peut utiliser et reproduire les documents exclusivement dans le cadre de l\u2019exercice de son activit\u00e9 professionnelle propre. Toute copie, reproduction ou repr\u00e9sentation, partielle ou totale, pour les commercialiser ou les utiliser autrement que dans le cadre de l\u2019activit\u00e9 professionnelle propre, sur quelque support que ce soit, est interdite et est passible de poursuites judiciaires, qu\u2019elles soient civiles et\/ou p\u00e9nales.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n
                                                                                  \n
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                                                                                      \n
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                                                                                      1. L\u2019acheteur s\u2019engage \u00e0 ne pas faire usage des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle du vendeur, sans l\u2019accord \u00e9crit et pr\u00e9alable de celui-ci.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n
                                                                                          \n
                                                                                        1. \n

                                                                                          <\/b>RESPONSABILITE<\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n
                                                                                            \n
                                                                                          1. \n
                                                                                              \n
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                                                                                                \n
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                                                                                                  En toute hypoth\u00e8se, la responsabilit\u00e9 du vendeur est limit\u00e9e au remboursement du prix d\u2019achat des produits.<\/p>\n

                                                                                                    \n
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                                                                                                    <\/b>VIE PRIVEE<\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n
                                                                                                      \n
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                                                                                                      1. La vente des produits peut entrainer le traitement de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Pour de plus amples informations, veuillez consulter la Notice vie priv\u00e9e<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n
                                                                                                          \n
                                                                                                        1. \n

                                                                                                          <\/b>INVALIDITE\u00a0<\/span><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n
                                                                                                            \n
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                                                                                                            1. Si l\u2019une ou plusieurs clauses des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente \u00e9tai(en)t d\u00e9clar\u00e9e(s) nulle(s) ou contraire(s) aux lois imp\u00e9ratives, cette nullit\u00e9 n\u2019affecterait pas la validit\u00e9 des autres clauses.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n
                                                                                                                \n
                                                                                                              1. \n

                                                                                                                <\/b>FORCE MAJEURE ET IMPREVISION<\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n
                                                                                                                  \n
                                                                                                                1. \n
                                                                                                                    \n
                                                                                                                  1. Le vendeur ne peut \u00eatre tenu pour responsable, tant sur le plan contractuel qu\u2019extracontractuel, en cas d\u2019inex\u00e9cution, temporaire ou d\u00e9finitive, de ses obligations lorsque cette inex\u00e9cution r\u00e9sulte d\u2019un cas de force majeure ou fortuit.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                                                                                                                    Seront notamment consid\u00e9r\u00e9s comme des cas de force majeure ou fortuits, les \u00e9v\u00e9nements suivants\u00a0: actes de guerre ou terrorisme, \u00e9meute, manifestations, insurrection, gr\u00e8ves, blocus, lock-out, conditions climatiques exceptionnelles, sinistre affectant les installations de l\u2019\u00e9tablissement du vendeur, indisponibilit\u00e9s des services informatiques et\/ou du site du vendeur, d\u00e9faillances ou retards dans les sous-traitants ou prestataires de services du vendeur, etc.<\/p>\n

                                                                                                                      \n
                                                                                                                    1. \n
                                                                                                                        \n
                                                                                                                      1. Si, en raison de circonstances ind\u00e9pendantes de la volont\u00e9 du vendeur, l\u2019ex\u00e9cution de ses obligations en vertu des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente ne peut \u00eatre poursuivie ou est simplement rendue plus on\u00e9reuse ou difficile, le vendeur et l\u2019acheteur s\u2019engagent \u00e0 n\u00e9gocier de bonne foi et loyalement une adaptation des conditions contractuelles dans un d\u00e9lai raisonnable en vue de r\u00e9tablir l\u2019\u00e9quilibre. \u00c0 d\u00e9faut d\u2019accord dans un d\u00e9lai raisonnable, chacune des parties pourra annuler la commande.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n
                                                                                                                          \n
                                                                                                                        1. \n

                                                                                                                          <\/b>DROIT APPLICABLE ET LITIGE<\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n
                                                                                                                            \n
                                                                                                                          1. \n
                                                                                                                              \n
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                                                                                                                                \n
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                                                                                                                                  [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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